#三星Note9# #三星S8# #三星S9#
今天※※※遇见鬼了
首先说明，国行手机，官方系统，未root ，一点没动，所有APP都是官方商城和酷安下载更新的。
下面开始描述问题：
昨天晚上12点回家手机充电就睡觉了，今天一早起来开手机，提示手机重启需要输入密码（我设置了自动重启，所以这个现象常见，密码也经常用，关键是我两部手机是一个密码），结果输入正确的密码后提示密码错误。经过多次输入后，系统提示可以用三星账户进入。期间和三星客服联系，一开始怀疑我是非法途径得道的手机，后来我通过三星账户进入系统后，联系我联系当地的维修中心。
和当地维修中心联系，工程师就一句话，你密码错误了，来检测也没用。
※三星账户进入系统后，所有的生物识别都清空了，指纹，虹膜，面容，数字密码等等。
请三星官方给个合理的解释！！！